Teleporada jest świadczeniem zdrowotnym udzielanym na odległość, bez konieczności osobistego zgłaszania się do Przychodni.
Jak umówić teleporadę?
Termin teleporady można ustalić:
telefonicznie w rejestracji: 58 624 18 23 lub 58 770 01 00,
osobiście w rejestracji Przychodni.
Rejestracja czynna jest od poniedziałku do piątku w godz. 7:30–18:00.
W jakich godzinach udzielane są teleporady?
Teleporady realizowane są od poniedziałku do piątku, zgodnie z godzinami ustalonymi dla poszczególnych lekarzy.
Aktualne godziny teleporad dostępne są w zakładce „Godziny przyjęć”.
Jak przebiega teleporada?
W ustalonym terminie lekarz kontaktuje się z pacjentem telefonicznie na numer podany podczas rejestracji.
Przed rozpoczęciem teleporady lekarz potwierdza tożsamość pacjenta.
Jeżeli pacjent nie odbierze telefonu, Przychodnia podejmie co najmniej 2 próby kontaktu, w odstępach nie krótszych niż 5 minut. W przypadku braku kontaktu teleporada może zostać anulowana.
Podczas teleporady lekarz ocenia stan zdrowia pacjenta i ustala, czy możliwe jest udzielenie pomocy na odległość. Jeżeli problem zdrowotny wymaga bezpośredniego badania, pacjent zostanie poinformowany o konieczności wizyty osobistej.
Kiedy można skorzystać z teleporady?
Teleporada może być wykorzystana m.in. w przypadku:
konsultacji dotyczącej znanego lekarzowi problemu zdrowotnego,
omówienia wyników badań,
kontroli wcześniej rozpoczętego leczenia, jeżeli nie jest konieczne badanie fizykalne,
uzyskania informacji dotyczących stosowanego leczenia,
innych sytuacji, w których lekarz może bezpiecznie udzielić świadczenia bez bezpośredniego badania pacjenta.
E-recepta, e-skierowanie i badania
W ramach teleporady, jeżeli istnieją wskazania medyczne, lekarz może m.in. wystawić:
e-receptę,
e-skierowanie,
e-zlecenie na wyroby medyczne,
zlecenie na badania laboratoryjne lub diagnostyczne.
Informacje o wystawionych dokumentach można znaleźć również na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP).
Ważne
Teleporada nie zastępuje wizyty osobistej w sytuacji, gdy prawidłowa ocena stanu zdrowia pacjenta wymaga bezpośredniego badania.
